Nutzungsbedingungen

1. Einführung

1.1 Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website.

1.2 Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang; dementsprechend dürfen Sie unsere Website nicht nutzen, wenn Sie mit diesen Bedingungen oder einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind.

1.3 Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, Material auf unserer Website einreichen oder einen unserer Webseitendienste nutzen, werden wir Sie auffordern, diesen Bedingungen ausdrücklich zuzustimmen.

1.4 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Website nutzen zu können; durch die Nutzung unserer Website oder die Zustimmung zu diesen Bedingungen und Konditionen garantieren Sie uns, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

1.5 Unsere Website verwendet Cookies; durch die Nutzung unserer Website oder die Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies in Übereinstimmung mit den Bedingungen unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie verwenden.

2. Copyright-Hinweis

2.1 Copyright (c) 2018 von Hotel Treats Ltd.

2.2 Vorbehaltlich der ausdrücklichen Bestimmungen dieser Bedingungen und Konditionen:

(a) sind wir, zusammen mit unseren Lizenzgebern, Eigentümer und Inhaber aller Urheberrechte und sonstiger geistiger Eigentumsrechte an unserer Website und dem Material auf unserer Website; und

(b) alle Urheberrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und dem Material auf unserer Website sind vorbehalten.

3. Lizenz zur Nutzung der Website

3.1 Sie dürfen:

(a) die Seiten unserer Website in einem Webbrowser ansehen;

(b) Seiten von unserer Website zum Zwischenspeichern in einem Webbrowser herunterladen;

(d) unsere Website-Dienste mit Hilfe eines Webbrowsers nutzen,

vorbehaltlich der übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

3.2 Sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, dürfen Sie kein Material auf unserer Website bearbeiten oder anderweitig verändern.

3.3 Sofern Sie nicht die entsprechenden Rechte an dem Material besitzen oder kontrollieren, dürfen Sie nicht:

(a) Material von unserer Website neu zu veröffentlichen (einschließlich der Wiederveröffentlichung auf einer anderen Website);

(b) Material von unserer Website verkaufen, vermieten oder unterlizenzieren;

(d) Material von unserer Website für einen kommerziellen Zweck zu nutzen; oder

(e) Material von unserer Website weiterzuverteilen.

3.4 Ungeachtet des Abschnitts 3.3 dürfen Sie unseren Newsletter in gedruckter und elektronischer Form an beliebige Personen weitergeben.

3.5 Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu Bereichen unserer Website oder sogar zu unserer gesamten Website nach unserem Ermessen zu beschränken; Sie dürfen keine Zugangsbeschränkungsmaßnahmen auf unserer Website umgehen oder umgehen oder versuchen, diese zu umgehen oder zu umgehen.

4. Zulässige Nutzung

4.1 Sie dürfen nicht:

(a) unsere Website in irgendeiner Weise zu nutzen oder Maßnahmen zu ergreifen, die Schäden an der Website oder eine Beeinträchtigung der Leistung, Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Website verursachen oder verursachen können;

(b) unsere Website in einer Weise zu nutzen, die ungesetzlich, illegal, betrügerisch oder schädlich ist, oder in Verbindung mit einem ungesetzlichen, illegalen, betrügerischen oder schädlichen Zweck oder einer Aktivität;

(c) unsere Website zu nutzen, um Material zu kopieren, zu speichern, zu hosten, zu übertragen, zu senden, zu nutzen, zu veröffentlichen oder zu verteilen, das aus Spyware, Computerviren, Trojanern, Würmern, Keystroke-Loggern, Rootkits oder anderer bösartiger Computersoftware besteht (oder damit verbunden ist);

(d) systematische oder automatisierte Datenerfassungsaktivitäten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Scraping, Data Mining, Datenextraktion und Data Harvesting) auf oder in Verbindung mit unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung durchzuführen;

(e) gegen die Richtlinien in der robots.txt-Datei für unsere Website zu verstoßen; oder

(f) Daten, die von unserer Website gesammelt wurden, für Direktmarketing-Aktivitäten zu verwenden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Telemarketing und Direktwerbung).

4.2 Sie müssen sicherstellen, dass alle Informationen, die Sie uns über unsere Website oder in Bezug auf unsere Website zur Verfügung stellen, wahr, genau, aktuell, vollständig und nicht irreführend sind.

5. Nutzung im Namen einer Organisation

5.1 Wenn Sie unsere Website im Rahmen eines geschäftlichen oder sonstigen organisatorischen Projekts nutzen oder diesen Bedingungen ausdrücklich zustimmen, dann binden Sie damit sowohl:

(a) Sie selbst; und

(b) die Person, Firma oder andere juristische Person, die dieses Geschäft oder Organisationsprojekt betreibt,

und unter diesen Umständen beziehen sich Verweise auf "Sie" in diesen Bedingungen sowohl auf den einzelnen Nutzer als auch auf die betreffende Person, das Unternehmen oder die juristische Person, sofern der Kontext nichts anderes erfordert.

6. Registrierung des Käufers und Konten

6.1 Dieser Abschnitt 6 gilt für Käufer und Kaufinteressenten.

6.2 Um auf unserer Website im Rahmen dieses Abschnitts 6 Einkäufe zu tätigen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

6.3 Sie können sich für ein Käuferkonto auf unserer Website registrieren, indem Sie das Formular für die Kontoregistrierung auf unserer Website ausfüllen und abschicken und auf den Verifizierungslink in der E-Mail klicken, die die Website an Sie sendet.

7. Registrierung von Dienstleistern und Konten

7.1 Dieser Abschnitt 7 gilt für Sie, wenn Sie ein Dienstleistungsanbieter sind oder sein möchten, der Käufern über unsere Website Dienstleistungen anbietet.

7.2 Um für ein Dienstleisterkonto auf unserer Website gemäß diesem Abschnitt 7 in Frage zu kommen, müssen Sie

(a) ein Unternehmen betreiben;

(b) mindestens 18 Jahre alt sein;

8. Benutzer-Anmeldedaten

8.1 Wenn Sie sich für ein Käuferkonto auf unserer Website registrieren, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben und ein Passwort zu wählen.

8.2 Ihre E-Mail-Adresse darf nicht zur Irreführung geeignet sein und muss den in Abschnitt 21 dargelegten Inhaltsregeln entsprechen; Sie dürfen Ihr Konto nicht für oder in Verbindung mit der Nachahmung einer anderen Person verwenden.

8.3 Sie müssen Ihr Passwort vertraulich behandeln.

8.4 Sie müssen uns unverzüglich schriftlich benachrichtigen, wenn Sie von einer Offenlegung Ihres Passworts erfahren.

8.5 Sie sind für alle Aktivitäten auf unserer Website verantwortlich, die sich aus einem Versäumnis ergeben, Ihr Passwort geheim zu halten, und können für alle Verluste haftbar gemacht werden, die sich aus einem solchen Versäumnis ergeben.

9. Löschung und Sperrung des Kontos

9.1 Wir können:

(a) Ihr Konto sperren;

(b) Ihr Konto kündigen; und/oder

Wir können: (a) Ihr Konto sperren; (b) Ihr Konto kündigen; und/oder (c) Ihre Kontodaten jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen ohne Vorankündigung oder Erklärung ändern, vorausgesetzt, dass wir Ihnen einen anteiligen Betrag Ihrer Zahlung zurückerstatten, wenn wir Dienstleistungen stornieren, für die Sie bezahlt haben, und Sie nicht gegen diese Bedingungen verstoßen haben, wobei dieser Betrag von uns nach einer angemessenen Methode berechnet wird.

10. Bewertungen

10.1 Wir können Bewertungen von Produkten und Dienstleistungen auf unserer Website veröffentlichen.

10.2 Die Rezensenten sind oder können von uns unabhängig sein; dementsprechend spiegeln die auf unserer Website veröffentlichten Rezensionen nicht unbedingt unsere Ansichten und Meinungen wider.

10.3 Sie erkennen an, dass die auf unserer Website veröffentlichten Bewertungen veraltet, voreingenommen, unvollständig, irreführend und/oder ungenau sein können.

10.4 Sie sollten sich nicht auf die auf unserer Website veröffentlichten Bewertungen verlassen, um Entscheidungen zu treffen oder Handlungsweisen festzulegen, und Sie sollten Ihre eigenen Nachforschungen anstellen, bevor Sie eine Entscheidung treffen oder eine Handlungsweise einleiten.

10.5 Vorbehaltlich des Abschnitts 25.1 haften wir Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie sich auf eine auf der Website veröffentlichte Bewertung verlassen.

10.6 Sie stimmen der Veröffentlichung von Bewertungen über Sie und Ihr Unternehmen durch andere auf unserer Website zu; Sie erkennen an, dass solche Bewertungen kritisch oder verleumderisch oder anderweitig rechtswidrig sein können; und vorbehaltlich Abschnitt 25.1 stimmen Sie zu, dass Sie uns in Bezug auf solche Bewertungen nicht haftbar machen werden, unabhängig davon, ob wir von solchen Bewertungen Kenntnis haben oder hätten haben müssen.

11. Nutzerbewertungen

11.1 Wir können Bewertungen von Nutzern auf unserer Website veröffentlichen.

11.2 Wenn Sie Dienstleistungen über unsere Website erworben haben, können Sie möglicherweise Bewertungen zur Veröffentlichung auf der Website einreichen, vorbehaltlich dieser Bedingungen und Konditionen.

11.3 Ihre Bewertungen müssen ehrlich, angemessen und gutgläubig sein. Die Bewertungen dürfen nicht rechtswidrig oder verleumderisch sein, gefälschte Inhalte, sexuell eindeutige Inhalte, beleidigende Inhalte, Hassreden, Belästigungen oder Mobbing, trügerische Inhalte oder falsche Darstellungen enthalten.

11.4 Sie dürfen nur dann Bewertungen zur Veröffentlichung einreichen, wenn Sie eine Dienstleistung erworben haben.

11.5 Sie dürfen keine Rezensionen zur Veröffentlichung einreichen, wenn:

(a) Sie ein finanzielles Interesse an dem Gegenstand der Bewertung haben;

(b) Sie ein Eigentümer, Partner, Mitglied, Angestellter, Geschäftspartner oder verbundenes Unternehmen einer Person sind, die ein finanzielles Interesse am Gegenstand der Bewertung hat; und / oder

(c) Sie sind anderweitig mit einer Person verbunden oder verwandt, die ein finanzielles Interesse an dem Gegenstand der Überprüfung hat.

11.6 Um jeden Zweifel auszuschließen, gelten Ihre Bewertungen als "Ihre Inhalte" im Sinne von Abschnitt 20 und Abschnitt 21.

11.7 Sie erkennen an, dass wir den Namen, den Sie uns zur Verfügung stellen, in Verbindung mit Ihren Bewertungen veröffentlichen und anderweitig verwenden dürfen, wir sind jedoch nicht dazu verpflichtet, dies zu tun.

11.8 Sie verzichten hiermit auf alle Urheberpersönlichkeitsrechte an Ihren Bewertungen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, und garantieren, dass alle anderen Urheberpersönlichkeitsrechte an Ihren Bewertungen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, aufgegeben wurden.

11.9 Sie erkennen an, dass die auf unserer Website veröffentlichten Nutzerbewertungen von Nutzern eingereicht werden und dass wir diese Bewertungen in der Regel nicht überprüfen, genehmigen oder bearbeiten; dementsprechend übernehmen wir keine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Nutzerbewertungen.

12. Auflistung von Dienstleistern

12.1 Wenn Sie sich auf unserer Website als Dienstleister registrieren, können Sie Einträge auf der Website vornehmen.

12.2 Um einen Eintrag auf unserer Website zu erstellen, sollten Sie sich an Ihren Customer Success Manager wenden.

12.3 Eingereichte Einträge werden innerhalb von 72 Stunden nach der Einreichung einzeln geprüft.

12.4 Unbeschadet unserer sonstigen Rechte im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, Inserate abzulehnen, nicht zu veröffentlichen und/oder zu löschen, die gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen oder nicht den zusätzlichen Richtlinien für auf unserer Website veröffentlichte Inserate entsprechen; wenn wir ein Inserat aus einem dieser Gründe ablehnen, nicht veröffentlichen oder löschen, erstatten wir Ihnen keine Gebühren zurück, die Sie uns für das Inserat gezahlt haben.

12.5 Wenn wir die Veröffentlichung eines Eintrags gestatten, bleibt er für einen mit Ihrem Customer Success Manager vereinbarten Zeitraum auf unserer Website veröffentlicht, vorbehaltlich dieser Bedingungen.

12.6 Die an unsere Website übermittelten Angebote müssen in jeder Hinsicht wahr, fair, vollständig und genau sein.

12.7 Auf unserer Website eingereichte Inserate müssen gutgläubige Inserate sein.

12.8 Inserate müssen der entsprechenden Kategorie oder den entsprechenden Kategorien zugeordnet werden. Wenn Sie keine geeignete Kategorie für einen Eintrag finden können, wenden Sie sich bitte an uns.

12.9 Sie müssen Ihre Angebote über unsere Website-Schnittstelle auf dem neuesten Stand halten; insbesondere müssen Sie Angebote für Produkte, die nicht mehr verfügbar sind, entfernen.

13. Regeln für Dienstleistungen

13.1 Sie dürfen über oder in Verbindung mit unserer Website keine Dienstleistungen bewerben, kaufen, verkaufen oder anbieten, die:

(a) gegen ein Gesetz, eine Verordnung oder einen Kodex verstößt oder die geistigen Eigentumsrechte oder andere Rechte einer Person verletzt oder einen Klagegrund gegen eine Person begründet, und zwar in jedem Fall in jeder Rechtsordnung und unter jedem anwendbaren Recht;

(b) die Bereitstellung, Verteilung oder Veröffentlichung von Material beinhaltet, das, wenn es von Ihnen auf unserer Website veröffentlicht würde, gegen die Bestimmungen von Abschnitt 4 oder Abschnitt 21 verstoßen würde; oder

(c) sich auf Drogen, Narkotika, Steroide oder kontrollierte Substanzen bezieht; sich auf Pornografie oder obszönes, unanständiges oder sexuell eindeutiges Material bezieht; zu kriminellen Handlungen oder zivilrechtlichem Unrecht ermutigt oder diese erleichtert; oder die Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum ermutigt oder diese erleichtert.

14. Der Kauf- und Verkaufsprozess

14.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass ein Vertrag über den Kauf und die Lieferung einer Dienstleistung oder von Dienstleistungen zwischen einem Käufer und einem Dienstleister zustande kommt, und dass Sie sich dementsprechend verpflichten, die betreffende Dienstleistung oder die betreffenden Dienstleistungen unter den folgenden Umständen zu kaufen oder zu liefern:

(a) Ein Käufer muss die Dienstleistungen, die er erwerben möchte, in den Warenkorb legen und dann zur Kasse gehen;

(b) bevor er mit der Zahlung fortfährt, muss der Käufer die Bedingungen des beauftragten Zahlungsdienstleisters (MANGOPAY SA) überprüfen und ihnen zustimmen: MANGOPAY Payment Service Framework Agreement - General Terms and Conditions

(c) der Käufer wird zum Dienst des beauftragten Zahlungsdienstleisters (MANGOPAY SA) weitergeleitet, und der Zahlungsdienstleister wickelt die Zahlung des Käufers an den Dienstleister ab; der Käufer muss die Zahlung in voller Höhe per Kredit- oder Debitkarte leisten;

(d) Die Website schickt dem Käufer eine automatisch generierte Zahlungsbestätigung;

(e) Sobald die Zahlung abgewickelt wurde, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, mit der die Bestellung zu einem verbindlichen Vertrag zwischen dem Dienstleister und dem Käufer wird.

15. Lieferbedingungen und Konditionen

15.1 Die Dienstleister müssen die Website nutzen, um die rechtlichen Hinweise bekannt zu machen, die für ihre Beziehungen zu den Dienstleistungskäufern gelten.

15.2 Die Dienstleister müssen sicherstellen, dass:

(a) die rechtlichen Hinweise ausreichend sind, um die gesetzlichen Offenlegungspflichten des Dienstleisters und andere rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, und

(b) sie alle Gesetze einhalten, die auf ihre Dienstleistungsangebote und -lieferungen anwendbar sind, einschließlich, falls anwendbar, der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 und der Electronic Commerce (EC Directive) Regulations 2002.

15.3 Sofern ein Käufer und ein Dienstleister nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren, werden die folgenden Bestimmungen in den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen zwischen dem Käufer und dem Dienstleister aufgenommen:

(a) Der Preis für die Dienstleistungen entspricht den Angaben in der jeweiligen Leistungsbeschreibung;

(b) Andere Beträge sowie die Mehrwertsteuer und andere Steuern sind nur dann vom Käufer zu zahlen, wenn dies ausdrücklich und eindeutig im Leistungsverzeichnis angegeben ist;

(d) die Dienstleistungen müssen mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbracht werden und in allen wesentlichen Punkten der Beschreibung der Dienstleistungen in der Dienstleistungsauflistung und jeder anderen Beschreibung der Dienstleistungen, die der Dienstleister dem Käufer liefert oder zur Verfügung stellt, entsprechen; und

15.4 Ist der Dienstleister ein Gewerbetreibender und der Käufer ein Verbraucher, so sind die Bestimmungen von Abschnitt 16 in den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen zwischen dem Käufer und dem Dienstleister aufzunehmen.

15.5 Sowohl Käufer als auch Dienstleister verpflichten sich, die vereinbarten Lieferbedingungen einzuhalten.

16. Fernabsatzverträge: Widerrufsrecht

16.1 Dieser Abschnitt 16 gilt nur dann, wenn der Dienstleister ein Unternehmer ist und der Käufer den Vertrag mit dem Dienstleister als Verbraucher abschließt, d. h. als eine natürliche Person, die ganz oder überwiegend außerhalb ihres Handels, Gewerbes, Handwerks oder Berufs handelt.

16.2 Der Käufer kann ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit dem Dienstleistungserbringer widerrufen und der Käufer kann einen mit dem Dienstleistungserbringer geschlossenen Vertrag jederzeit innerhalb der Frist kündigen:

(a) die mit dem Abschluss des Vertrags beginnt und

(b) mit Ablauf von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde,

vorbehaltlich von Abschnitt 16.3. Der Käufer muss keinen Grund für den Rücktritt oder die Stornierung angeben.

16.3 Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Dienstleister mit der Erbringung von Dienstleistungen vor Ablauf der in Abschnitt 16.2 genannten Frist beginnt, und der Käufer erkennt an, dass, wenn der Dienstleister mit der Erbringung von Dienstleistungen vor Ablauf dieser Frist beginnt, dann:

(a) wenn die Dienstleistungen vollständig erbracht werden, der Käufer sein Rücktrittsrecht gemäß Abschnitt 16.2 verliert; und

(b) wenn die Dienstleistungen zum Zeitpunkt des Widerrufs teilweise erbracht sind, muss der Käufer dem Dienstleister einen Betrag zahlen, der im Verhältnis zu den erbrachten Dienstleistungen steht, oder der Dienstleister kann diesen Betrag von einer dem Käufer gemäß diesem Abschnitt 16 zustehenden Erstattung abziehen.

16.4 Um ein Vertragsangebot zurückzuziehen oder einen Vertrag auf der in diesem Abschnitt 16 beschriebenen Grundlage zu stornieren, muss der Käufer uns über seine Entscheidung zum Rücktritt oder zur Stornierung informieren. Der Käufer kann uns über die Stornierungsfunktion auf der Website informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

16.5 Wenn der Käufer ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags zurückzieht oder einen Vertrag auf der in diesem Abschnitt 16 beschriebenen Grundlage storniert, erhält der Käufer den gesamten Betrag, den er für den Vertrag gezahlt hat, zurück, sofern in diesem Abschnitt 16 nichts anderes bestimmt ist.

16.6 Wir erstatten den Betrag auf demselben Weg zurück, auf dem wir die Zahlung geleistet haben, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall werden dem Käufer durch die Rückerstattung keine Gebühren entstehen.

16.7 Wir werden die Rückerstattung, die dem Käufer infolge einer Stornierung zusteht, auf der in diesem Abschnitt 16 beschriebenen Grundlage unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem wir über die Stornierung informiert wurden, vornehmen.

16.8 Ein Käufer hat kein Recht, einen Vertrag wie in diesem Abschnitt 16 beschrieben zu widerrufen, sofern sich der Vertrag auf Folgendes bezieht:

(a) die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die vom Dienstleister nicht kontrolliert werden können und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können; oder

(b) die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung, Beförderung von Waren, Vermietung von Fahrzeugen, Verpflegung oder Freizeitgestaltung, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für die Erbringung der Dienstleistung vorsieht.

17. Marktplatzgebühren

17.1 Die Anbieter von Marktplatzdiensten müssen an uns die folgenden Beträge zahlen:

(a) Gebühren für die Erstellung eines Verkäufereintrags; und / oder

(b) Provisionen für jeden über unsere Website getätigten Verkauf von Dienstleistungen.

17.2 In Bezug auf die von den Dienstleistern an uns zu zahlenden Gebühren:

(a) Die Gebühren werden in einer Handelsvereinbarung mit jedem einzelnen von ihnen festgelegt.

17.3 Alle auf unserer Website angegebenen Beträge sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

18. Zahlungen

18.1 Sie müssen die Gebühren für unsere Website-Dienste im Voraus in frei verfügbaren Mitteln gemäß den Anweisungen auf unserer Website an uns zahlen.

18.2 Wenn Sie eine an uns geleistete Zahlung anfechten, müssen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung setzen und uns vollständige Angaben zu Ihrer Forderung machen.

18.3 Wenn Sie eine ungerechtfertigte Kreditkarten-, Debitkarten- oder sonstige Rückbuchung vornehmen, sind Sie verpflichtet, uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum unserer schriftlichen Aufforderung Folgendes zu zahlen

(a) einen Betrag, der dem Betrag der Rückbuchung entspricht;

(b) alle Aufwendungen Dritter, die uns im Zusammenhang mit der Rückbuchung entstanden sind (einschließlich der Gebühren, die von unserer oder Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsabwickler oder Kartenaussteller erhoben wurden);

(d) alle angemessenen Kosten, Verluste und Ausgaben, die uns bei der Einziehung der in diesem Abschnitt 18.3 genannten Beträge entstehen (einschließlich und ohne Einschränkung Rechtsberatungs- und Inkassogebühren),

und zur Klarstellung: Wenn Sie die Quelle eines Eintrags auf Ihrer Kartenabrechnung oder einem anderen Kontoauszug nicht erkennen oder sich nicht daran erinnern können und infolgedessen eine Rückbuchung vornehmen, stellt dies eine ungerechtfertigte Rückbuchung im Sinne dieser Ziffer 18.3 dar.

18.4 Wenn Sie uns im Rahmen oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen einen Betrag schulden, können wir die Erbringung von Dienstleistungen für Sie aussetzen oder einstellen.

18.5 Wir können jederzeit Beträge, die Sie uns schulden, mit Beträgen, die wir Ihnen schulden, verrechnen, indem wir Ihnen eine schriftliche Mitteilung über die Verrechnung zusenden.

19. Unsere Rolle

19.1 Sie erkennen an, dass:

(a) wir die Identität der Nutzer der Website nicht bestätigen, ihre Kreditwürdigkeit oder Gutgläubigkeit nicht prüfen oder sie anderweitig überprüfen;

(b) wir die Inserate nicht kontrollieren, prüfen oder überwachen;

(c) wir sind nicht Vertragspartner für den Verkauf oder die Lieferung von Dienstleistungen, die auf der Website beworben werden (mit Ausnahme des Marktplatzes und der Zahlungsabwicklung, die den Käufern und Dienstleistern gemäß diesen Bedingungen zur Verfügung gestellt werden);

(d) wir sind in keiner Weise an einer Transaktion zwischen einem Käufer und einem Dienstleister beteiligt, außer dass wir einen Marktplatz für Käufer und Dienstleister bereitstellen und Zahlungen im Namen von Dienstleistern abwickeln;

(e) wir sind nicht die Vertreter eines Käufers oder Dienstleisters,

(e) wir sind nicht die Vertreter von Käufern oder Dienstleistungsanbietern und dementsprechend haften wir gegenüber niemandem in Bezug auf das Verkaufsangebot oder die Lieferung von Dienstleistungen, die auf unserer Website beworben werden; darüber hinaus sind wir nicht für die Durchsetzung von vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich, die sich aus einem Vertrag über den Verkauf oder die Lieferung von Dienstleistungen ergeben, und wir sind nicht verpflichtet, zwischen den Parteien eines solchen Vertrags zu vermitteln.

19.2 Sie erkennen an, dass wir nicht für das Verhalten unserer Nutzer auf oder außerhalb der Website verantwortlich gemacht werden können und dass wir nicht garantieren können, dass die von einem Nutzer zur Verfügung gestellten Informationen wahr, genau, vollständig, aktuell und nicht irreführend sind; und vorbehaltlich Abschnitt 25.1 werden Sie uns nicht für Verluste oder Schäden haftbar machen, die sich aus dem Nutzerverhalten oder den Nutzerinformationen ergeben.

19.3 Die Bestimmungen dieses Abschnitts 19 gelten vorbehaltlich des Abschnitts 25.1.

20. Ihr Inhalt: Lizenz

20.1 In diesen Geschäftsbedingungen bezeichnet Ihr Inhalt" alle Werke und Materialien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Bilder, Audiomaterial, Videomaterial, audiovisuelles Material, Skripte, Software und Dateien), die Sie uns oder unserer Website zur Speicherung oder Veröffentlichung auf unserer Website, zur Verarbeitung durch unsere Website oder zur Übertragung über unsere Website übermitteln.

20.2 Sie gewähren uns eine weltweite, unwiderrufliche, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Speicherung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung und Verbreitung Ihrer Inhalte in allen bestehenden oder zukünftigen Medien.

20.3 Sie gewähren uns das Recht, Unterlizenzen für die unter Abschnitt 20.2 lizenzierten Rechte zu vergeben.

20.4 Sie gewähren uns das Recht, eine Klage wegen Verletzung der gemäß Abschnitt 20.2 lizenzierten Rechte zu erheben.

20.5 Sie verzichten hiermit auf alle Urheberpersönlichkeitsrechte an Ihren Inhalten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, und Sie gewährleisten und sichern zu, dass auf alle anderen Urheberpersönlichkeitsrechte an Ihren Inhalten verzichtet wurde, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

20.6 Unbeschadet unserer sonstigen Rechte im Rahmen dieser Bedingungen können wir, wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen, oder wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, Ihre Inhalte ganz oder teilweise löschen, nicht veröffentlichen oder bearbeiten.

21. Ihr Inhalt: Regeln

21.1 Sie garantieren und sichern zu, dass Ihr Inhalt mit diesen Bedingungen übereinstimmen wird.

21.2 Ihr Inhalt darf nicht illegal oder ungesetzlich sein, darf nicht die gesetzlichen Rechte einer Person verletzen und darf nicht zu rechtlichen Schritten gegen eine Person führen (in jedem Fall in jeder Gerichtsbarkeit und unter jedem anwendbaren Gesetz).

21.3 Ihre Inhalte und die Nutzung Ihrer Inhalte durch uns in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen dürfen nicht:

(a) verleumderisch oder böswillig falsch sein;

(b) obszön oder unanständig sein;

(c) keine Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenbankrechte, Markenrechte, Geschmacksmusterrechte, Rechte an der Weitergabe von Daten oder andere Rechte an geistigem Eigentum verletzen;

(d) gegen ein Vertrauensrecht, ein Recht auf Privatsphäre oder ein Recht gemäß der Datenschutzgesetzgebung verstoßen;

(e) eine fahrlässige Beratung darstellen oder eine fahrlässige Erklärung enthalten;

(f) eine Aufforderung zur Begehung einer Straftat, eine Anleitung zur Begehung einer Straftat oder die Förderung einer kriminellen Tätigkeit darstellen;

(g) eine Missachtung eines Gerichts oder einen Verstoß gegen eine gerichtliche Anordnung darstellen;

(h) gegen die Rechtsvorschriften über Rassenhass oder religiöse Diskriminierung verstoßen;

(i) blasphemisch sein;

(j) gegen die Rechtsvorschriften über Amtsgeheimnisse verstoßen;

(k) gegen eine vertragliche Verpflichtung gegenüber einer Person verstoßen;

(l) Gewalt in eindeutiger, grafischer oder grundloser Weise darstellen;

(m) pornografisch, unzüchtig, anzüglich oder sexuell eindeutig sein;

(n) unwahr, falsch, ungenau oder irreführend sein;

(o) aus Anweisungen, Ratschlägen oder anderen Informationen bestehen oder diese enthalten, die, wenn sie befolgt werden, Krankheiten, Verletzungen oder Tod oder andere Verluste oder Schäden verursachen können;

(p) Spam darstellen;

(q) beleidigend, täuschend, betrügerisch, bedrohend, missbräuchlich, belästigend, asozial, bedrohlich, hasserfüllt, diskriminierend oder aufrührerisch sein; oder

(r) Belästigung, Unannehmlichkeiten oder unnötige Ängste für irgendeine Person verursachen.

21.4 Ihre Inhalte müssen angemessen, höflich und geschmackvoll sein und den allgemein anerkannten Standards der Etikette und des Verhaltens im Internet entsprechen.

22. Bereitstellung von Kontaktinformationen

22.1 Sofern wir Sie nicht ausdrücklich dazu auffordern oder Ihnen dies gestatten, dürfen Sie auf unserer Website keine Informationen angeben, die eine direkte Kommunikation mit anderen Nutzern ermöglichen (insbesondere E-Mail-Adressen, Postadressen, Instant-Messaging-IDs, Telefonnummern, Faxnummern, persönliche Website-URLs und URLs von Profilen in sozialen Netzwerken).

23. Missbrauch melden

23.1 Wenn Sie von ungesetzlichem Material oder Aktivitäten auf unserer Website erfahren, oder von Material oder Aktivitäten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, informieren Sie uns bitte.

23.2 Sie können uns über solches Material oder solche Aktivitäten per E-Mail oder Telefon informieren, die Sie im Abschnitt "Kontakt" auf der Website finden.

24. Eingeschränkte Garantien

24.1 Wir garantieren oder vertreten nicht:

(a) die Vollständigkeit oder Richtigkeit der auf unserer Website veröffentlichten Informationen;

(b) dass das Material auf der Website auf dem neuesten Stand ist; oder

24.2 Wir behalten uns das Recht vor, einzelne oder alle Dienste unserer Website einzustellen oder zu ändern und die Veröffentlichung unserer Website jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen ohne Vorankündigung oder Erklärung einzustellen; und sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, haben Sie keinen Anspruch auf eine Entschädigung oder eine andere Zahlung bei Einstellung oder Änderung von Website-Diensten oder wenn wir die Veröffentlichung der Website einstellen.

24.3 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und vorbehaltlich Abschnitt 25.1 schließen wir alle Zusicherungen und Gewährleistungen in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen, unsere Website und die Nutzung unserer Website aus.

25. Beschränkungen und Ausschlüsse der Haftung

25.1 Keine der Bestimmungen in diesen Bedingungen und Konditionen wird:

(a) die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit beschränken oder ausschließen;

(b) eine Haftung für Betrug oder arglistige Täuschung einschränken oder ausschließen;

(d) eine Haftung ausschließen, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden darf,

und wenn Sie ein Verbraucher sind, werden Ihre gesetzlichen Rechte durch diese Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt, außer in dem gesetzlich zulässigen Umfang.

25.2 Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse, die in diesem Abschnitt 25 und an anderer Stelle in diesen Bedingungen dargelegt sind:

(a) unterliegen dem Abschnitt 25.1; und

(b) gelten für alle Haftungen, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder sich auf den Gegenstand dieser Bedingungen beziehen, einschließlich der Haftungen aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) und für die Verletzung gesetzlicher Pflichten, sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist.

25.3 Soweit unsere Website und die Informationen und Dienstleistungen auf unserer Website kostenlos zur Verfügung gestellt werden, haften wir nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art.

25.4 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, die sich aus einem oder mehreren Ereignissen ergeben, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

25.5 Sie akzeptieren, dass wir ein Interesse daran haben, die persönliche Haftung unserer leitenden Angestellten und Mitarbeiter zu begrenzen, und in Anbetracht dieses Interesses erkennen Sie an, dass wir eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung sind; Sie stimmen zu, dass Sie keine persönlichen Ansprüche gegen unsere leitenden Angestellten oder Mitarbeiter in Bezug auf Verluste, die Sie in Verbindung mit der Website oder diesen Bedingungen erleiden, geltend machen werden (dies wird natürlich nicht die Haftung der Gesellschaft mit beschränkter Haftung selbst für die Handlungen und Unterlassungen unserer leitenden Angestellten und Mitarbeiter begrenzen oder ausschließen).

26. Schadloshaltung

26.1 Sie stellen uns hiermit von allen Verlusten, Schäden, Kosten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechtskosten und Beträge, die wir an Dritte zur Beilegung von Forderungen oder Streitigkeiten gezahlt haben) frei, die uns entstanden sind oder die wir erlitten haben und die sich direkt oder indirekt aus [Ihrer Nutzung unserer Website oder einem Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen durch Sie] ergeben.

27. Verstöße gegen diese Bestimmungen und Bedingungen

27.1 Unbeschadet unserer sonstigen Rechte gemäß diesen Bedingungen können wir, wenn Sie gegen diese Bedingungen in irgendeiner Weise verstoßen, oder wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bedingungen in irgendeiner Weise verstoßen haben:

(a) Ihnen eine oder mehrere formelle Verwarnungen schicken;

(b) Ihren Zugang zu unserer Website vorübergehend sperren;

(d) Computer, die Ihre IP-Adresse verwenden, für den Zugriff auf unsere Website sperren;

(e) einen oder alle Ihre Internetdienstanbieter zu kontaktieren und sie aufzufordern, Ihren Zugang zu unserer Website zu sperren;

(f) rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten, sei es wegen Vertragsverletzung oder aus anderen Gründen; und/oder

(g) Ihr Konto auf unserer Website auszusetzen oder zu löschen.

27.2 Wenn wir Ihren Zugang zu unserer Website oder einem Teil unserer Website aussetzen oder verbieten oder sperren, dürfen Sie keine Maßnahmen ergreifen, um eine solche Aussetzung oder ein solches Verbot oder eine solche Sperrung zu umgehen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erstellung und/oder Nutzung eines anderen Kontos).

28. Websites von Dritten

28.1 Unsere Website enthält Hyperlinks zu anderen Websites, die Dritten gehören und von ihnen betrieben werden; solche Hyperlinks sind keine Empfehlungen.

28.2 Wir haben keine Kontrolle über die Websites Dritter und deren Inhalte, und vorbehaltlich Abschnitt 25.1 übernehmen wir keine Verantwortung für diese Websites oder für Verluste oder Schäden, die durch Ihre Nutzung dieser Websites entstehen können.

29. Markenzeichen

29.1 Hotel Treats, unsere Logos und unsere anderen eingetragenen und nicht eingetragenen Marken sind Marken, die uns gehören; wir erteilen keine Genehmigung für die Verwendung dieser Marken, und eine solche Verwendung kann eine Verletzung unserer Rechte darstellen.

29.2 Die eingetragenen und nicht eingetragenen Marken oder Dienstleistungsmarken Dritter auf unserer Website sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, und sofern in diesen Geschäftsbedingungen nicht anders angegeben, unterstützen wir die Inhaber dieser Rechte nicht und sind mit ihnen nicht verbunden, so dass wir keine Lizenz zur Ausübung dieser Rechte erteilen können.

30. Änderung

30.1 Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten.

30.2 Die geänderten Bedingungen gelten für die Nutzung unserer Website ab dem Datum der Veröffentlichung der geänderten Bedingungen auf der Website, und Sie verzichten hiermit auf jegliches Recht, von Änderungen dieser Bedingungen benachrichtigt zu werden oder diesen zuzustimmen.

31. Abtretung

31.1 Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, dass wir unsere Rechte und/oder Pflichten im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen abtreten, übertragen, untervergeben oder anderweitig mit ihnen umgehen können.

31.2 Sie sind nicht berechtigt, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung Ihre Rechte und/oder Pflichten aus diesen Bedingungen abzutreten, zu übertragen, einen Untervertrag abzuschließen oder anderweitig mit ihnen zu verfahren.

32. Trennbarkeit

32.1 Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde als rechtswidrig und/oder nicht durchsetzbar eingestuft werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

32.2 Wenn eine ungesetzliche und/oder nicht durchsetzbare Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen rechtmäßig oder durchsetzbar wäre, wenn ein Teil davon gestrichen würde, gilt dieser Teil als gestrichen, und der Rest der Bestimmung bleibt in Kraft.

33. Rechte Dritter

33.1 Ein Vertrag unter diesen Bedingungen ist zu unserem und Ihrem Vorteil und ist nicht dazu bestimmt, Dritten zugute zu kommen oder von diesen durchsetzbar zu sein.

33.2 Die Ausübung der Rechte der Parteien aus einem Vertrag unter diesen Bedingungen ist nicht von der Zustimmung Dritter abhängig.

34. Gesamter Vertrag

34.1 Vorbehaltlich Abschnitt 25.1 stellen diese Geschäftsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website.

35. Recht und Gerichtsbarkeit

35.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen englischem Recht und werden nach diesem ausgelegt.

35.2 Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in England.

36. Gesetzliche und regulatorische Offenlegungen

36.1 Wir werden auf der Website oder an anderer Stelle in diesen Bedingungen die verschiedenen technischen Schritte angeben, die Sie befolgen müssen, um einen Vertrag unter diesen Bedingungen abzuschließen, und auch die technischen Mittel zur Identifizierung und Korrektur von Eingabefehlern vor der Aufgabe Ihrer Bestellung.

36.2 Wir werden nicht für jeden Nutzer oder Kunden eine eigene Kopie dieser Bedingungen hinterlegen, und wenn wir diese Bedingungen aktualisieren, wird die Version, der Sie ursprünglich zugestimmt haben, nicht mehr auf unserer Website verfügbar sein. Wir empfehlen Ihnen, ein Exemplar dieser Bedingungen und Konditionen für die Zukunft aufzubewahren.

36.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur in englischer Sprache verfügbar.

36.4 Die Website der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.

37. Unsere Angaben

37.1 Diese Website ist Eigentum von Hotel Treats Ltd. und wird von ihr betrieben.

37.2 Wir sind in England und Wales unter der Registrierungsnummer 10740788 eingetragen, und unser eingetragener Sitz befindet sich in 31 St. Saviours Rd, RG1 6EJ, Reading, Großbritannien.

37.3 Unser Hauptgeschäftssitz befindet sich in 31 St. Saviours Rd, RG1 6EJ, Reading, Großbritannien.

37.4 Sie können uns kontaktieren:

(a) per Post unter der oben angegebenen Postanschrift;

(d) per E-Mail, unter info@hoteltreats.com.

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